Politique de Confidentialité

Contenu

L'utilisation de vos données personnelles est régie par cette Politique de Confidentialité, élaborée conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles. Vos données personnelles ne seront partagées avec des tiers que dans le cadre prévu par cette Politique de Confidentialité.

Cette Politique de Confidentialité explique :

Qui est responsable du traitement
Ce que sont les données personnelles
Comment nous collectons les données personnelles
Les types de données personnelles que nous collectons
Comment nous utilisons vos données personnelles
La base légale du traitement de vos données personnelles
Comment nous partageons vos données personnelles
La durée de conservation des données personnelles
Comment nous sécurisons vos données personnelles
Les transferts internationaux de données personnelles
Vos droits concernant vos données personnelles
Comment déposer une réclamation ou nous contacter
Informations sur les modifications de cette Politique

Responsable du traitement

Les références dans ce document à "NGLI Consulting", avec le numéro unique d'immatriculation et d'identification 514937114., désignent les responsables du traitement des données personnelles.

Qu’entend-on par données personnelles ?

Les données personnelles désignent toute information permettant de vous identifier ou de faciliter votre identification, comme votre nom, vos coordonnées, votre date de naissance, vos informations bancaires ou toute donnée relative à vos besoins ou circonstances spécifiques.

Certaines données personnelles sont qualifiées de "sensibles" selon la législation sur la protection des données. Cela inclut des informations concernant la santé, l'origine raciale ou ethnique, les croyances religieuses, les opinions politiques et l'orientation sexuelle. Ces données nécessitent des précautions supplémentaires lors de leur collecte, conservation et utilisation. Il existe également des restrictions légales concernant les informations sur les casiers judiciaires.

Toutes les références aux informations personnelles dans cette Politique incluent les données personnelles, y compris les catégories spéciales de données personnelles lorsqu’elles s’appliquent.

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons votre nom complet et vos coordonnées (comme votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre adresse postale) lorsque vous sollicitez nos services.

Dans le cadre de nos obligations légales, notamment pour prévenir le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, nous collectons des informations d'identité via au moins un document d'identification avec photo (comme un passeport, un permis de conduire ou une carte d'identité) et un justificatif de domicile (comme une facture de services publics).

Nous vérifions également si vous avez des liens familiaux ou des relations d'affinité avec nos collaborateurs afin d’évaluer d’éventuels conflits d’intérêts, pour lesquels nous prendrions des mesures conformes à nos obligations légales ou réglementaires.

Selon les services fournis, nous pouvons aussi collecter des données supplémentaires, comme indiqué ci-dessous.

Achat, vente, location, échange ou autres droits réels sur un bien immobilier :
Nous collectons votre numéro de téléphone pour organiser des visites et vous informer des propositions concernant le bien immobilier.
Si vous nous contactez pour acheter un bien, nous utilisons vos coordonnées pour répondre à votre demande et, si nécessaire, proposer des alternatives adaptées.
Nous partageons vos données personnelles avec des avocats, notaires ou agents immobiliers dans le cadre de la finalisation des transactions.
Si vous n'êtes pas propriétaire, nous pouvons demander une preuve de votre légitimité à agir pour le propriétaire, comme une procuration.
Vos coordonnées bancaires peuvent être collectées pour gérer les paiements liés aux services rendus.

Location d’un bien immobilier:

Si vous cherchez à louer, nous utilisons vos données pour organiser des visites, répondre à vos demandes et proposer des biens alternatifs.
Nous pouvons traiter vos données d'identité, bancaires et justificatifs pour respecter la législation relative au blanchiment d'argent et au financement du terrorisme.

Investissement immobilier :

Pour nos services d’investissement, nous collectons vos données d’identité pour garantir le respect des lois en vigueur. Si vous représentez une société, nous collectons aussi les informations des administrateurs ou mandataires légaux.
Comment utilisons-nous vos données personnelles?
Nous utilisons vos données personnelles dans les cas suivants :

Pour remplir nos obligations légales et contractuelles : par exemple, pour gérer une transaction immobilière ou fournir des services spécifiques.
Pour répondre à nos intérêts légitimes : améliorer nos services, promouvoir nos activités, ou analyser le marché pour personnaliser nos offres.
Pour respecter vos consentements explicites : comme l’envoi de communications marketing que vous avez acceptées.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
La sécurité de vos données personnelles est essentielle pour nous. Nous avons mis en place des mesures rigoureuses pour éviter tout accès non autorisé à vos informations personnelles, notamment:

Les fichiers clients sont stockés dans des systèmes sécurisés. L’accès est limité aux collaborateurs qui en ont besoin pour des raisons professionnelles légitimes.
Les documents papier sont conservés dans des armoires verrouillées.
Les données électroniques sont hébergées dans des centres de données sécurisés, dotés de protocoles stricts contre les accès non autorisés ou les pertes de données.
Nous formons régulièrement nos employés à la protection des données personnelles et limitons l’accès à ces informations selon les besoins de connaissance.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
La durée de conservation de vos données personnelles dépend des services que nous vous fournissons. Dans certains cas, cette durée peut dépasser celle des services eux-mêmes, notamment pour respecter des obligations légales ou réglementaires.

Transferts internationaux de données
Nous pouvons transférer, stocker ou traiter vos données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Si le pays destinataire n'offre pas un niveau de protection adéquat selon la Commission Européenne, nous garantissons la mise en place de mesures de sauvegarde, comme :

Les clauses contractuelles types de la Commission Européenne ;
Les règles contraignantes d'entreprise, lorsqu'elles sont applicables ;
Ou des décisions d'adéquation prises par la Commission Européenne.
Vos droits concernant vos données personnelles
En tant que titulaire des données, vous disposez de plusieurs droits, notamment :

Droit d’information : être informé de l’utilisation de vos données personnelles.
Droit d’accès : accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines situations, par exemple :
Lorsque les données ne sont plus nécessaires.
Si vous retirez votre consentement.
Si le traitement est illégal.
Droit de portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré et transférable à une autre organisation.
Droit de restriction : limiter le traitement de vos données dans certains cas, par exemple, si leur exactitude est contestée.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : rgpd@ngliconsulting.pt.

Réclamations et Coordonnées
Réclamations
En cas de réclamation concernant l’utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse rgpd@ngliconsulting.pt. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.
Si nous ne parvenons pas à une résolution satisfaisante, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Pour plus d'informations sur leurs coordonnées, contactez-nous via l’adresse e-mail mentionnée ci-dessus.

Coordonnées

Pour toute question, commentaire ou demande concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous écrire à l’adresse suivante :

NGLI Consulting
Largo Carlos Amarante 177, Loja 82,
4700-308 Braga, Portugal
Ou contactez-nous par e-mail : rgpd@ngliconsulting.pt

Modifications de la Politique de Confidentialité
NGLI Consulting se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment, afin de l’adapter à de nouvelles pratiques ou à des évolutions législatives.

En cas de modifications significatives, nous nous engageons à informer nos clients par le biais des canaux habituels de communication.

Utilisation des cookies par NGLI Consulting
Qu’est-ce qu’un cookie?
Un cookie est un petit fichier texte téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous visitez certains sites internet. Les cookies permettent à un site de reconnaître l’ordinateur d’un utilisateur, d’améliorer la navigation et de fournir certaines fonctionnalités.

Quels cookies utilisons-nous ?

En naviguant sur notre site internet, seuls les cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site sont activés automatiquement.
D’autres cookies, non essentiels, seront utilisés uniquement avec votre consentement, que vous pouvez donner en cliquant sur "Accepter tous les cookies" dans le bandeau de cookies.

Autres utilisations de vos données personnelles
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour d’autres finalités spécifiques, notamment :

Fusions et acquisitions : Si nous vendons tout ou partie de notre entreprise, ou si nous fusionnons avec une autre organisation, vos données pourraient être partagées avec des consultants, acheteurs potentiels ou partenaires dans le cadre de cette transaction. Dans ce cas, vos données personnelles ne seront utilisées que conformément à cette Politique de Confidentialité.
Obligations légales : Nous partageons vos données personnelles avec les autorités réglementaires, les organisations gouvernementales, l’administration fiscale et les tribunaux pour répondre à nos obligations légales, prévenir la fraude, le blanchiment d'argent ou tout autre crime.
Prestataires tiers : Nous faisons appel à des sous-traitants pour fournir certains services (par exemple, juridiques, comptables ou informatiques). Ces prestataires agissent sous notre contrôle et dans le respect de nos instructions documentées.
Marketing direct : Nous pouvons utiliser vos données pour vous envoyer des communications relatives à des services similaires à ceux que vous avez sollicités. Vous avez la possibilité de vous désabonner à tout moment, sans frais.
Ce qu’il se passe si vous ne fournissez pas vos données personnelles
Certaines données personnelles sont indispensables pour la prestation de nos services. Par exemple :

Si vous êtes propriétaire et que nous vendons votre bien, nous avons besoin de vos coordonnées pour vous tenir informé des visites, offres et avancées.
Si vous recherchez un bien spécifique, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires sur vos préférences pour mieux répondre à vos besoins.
Dans d'autres cas, la fourniture de vos données est obligatoire pour respecter les obligations légales, comme en matière de lutte contre le blanchiment d'argent. Si vous refusez de fournir ces informations, nous ne pourrons pas exécuter le contrat ou fournir certains services.

Comment nous conservons vos données personnelles

La durée de conservation de vos données personnelles dépend du type de service fourni. Dans certains cas, cette période peut être prolongée pour satisfaire à des obligations légales ou réglementaires.

Nous garantissons que vos données personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour respecter nos obligations légales.

Transferts internationaux de données personnelles
Nous pouvons transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors du Portugal ou de l’Espace Économique Européen (EEE). Dans ces cas, si le pays destinataire n’offre pas un niveau de protection équivalent à celui de l’EEE, nous mettons en place des garanties appropriées, telles que :

Décisions d’adéquation : lorsque la Commission Européenne reconnaît un pays tiers comme offrant une protection adéquate des données.
Clauses contractuelles types : accords approuvés par la Commission Européenne pour garantir que vos données personnelles bénéficient de protections similaires à celles applicables dans l’EEE.
Règles contraignantes d’entreprise : si les données sont transférées au sein de notre groupe de sociétés, sous réserve de ces règles approuvées.
Vos droits relatifs aux données personnelles

En vertu de la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit à l’information : Vous pouvez demander des informations claires sur la manière dont vos données sont utilisées.
Droit d’accès : Vous pouvez accéder à une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données lorsque :
Elles ne sont plus nécessaires.
Vous retirez votre consentement.
Leur traitement est illégal.
Elles doivent être supprimées pour respecter une obligation légale.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, lisible par machine, ou à les transférer à un tiers.
Droit à la limitation : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données dans certains cas, comme lorsque vous contestez leur exactitude ou leur utilisation.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : rgpd@ngliconsulting.pt.

Réclamations et Coordonnées
Réclamations
Si vous avez une réclamation concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à rgpd@ngliconsulting.pt. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en France et la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) Pour plus d’informations sur leurs coordonnées, veuillez nous contacter.

Coordonnées
Pour toute question, commentaire ou demande concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante :

NGLI Consulting
Largo Carlos Amarante 177, Loja 82,
4700-308 Braga, Portugal
Ou nous envoyer un e-mail à : rgpd@ngliconsulting.pt

Modifications de la Politique de Confidentialité
NGLI Consulting se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment, afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour se conformer à des exigences légales ou réglementaires.

Si des modifications importantes sont apportées, nous nous engageons à informer nos clients via les moyens de communication habituels.

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